AI 地图聊天让已发布的地图更具互动性，访客可以直接询问地图上显示的地点。使用 Ask Kaleidr，访客可以发现具名位置、查看相关详情，并直接在地图上查看结果，而无需在搜索结果和地图标记之间来回切换。支持时，相关位置会被突出显示，回答则出现在地图旁边。访客无需 Kaleidr 账户，发布者也无需在网站上暴露 API 密钥。
本指南介绍 AI 地图聊天在 Kaleidr Studio 中的工作方式、可引用哪些地点、如何发布，以及在向访客开放地图前需要考虑的事项。
已发布地图上的 AI 地图聊天是什么？
AI 地图聊天是在 Kaleidr Studio 创建的地图上提供的 Ask Kaleidr 体验。访客可以在不离开已发布地图体验的情况下使用自然语言提问。无需逐个查看标记，他们可以询问目的地、兴趣点或路线，并探索与请求相关的地点。
在 Studio 地图编辑器中，Kaleidr AI 图块提供两个相互独立的控件。Control Tower 会启用 Ask Kaleidr 聊天面板。Popup Window 会在有人选择地图上的位置时启用带聊天功能的地点信息卡。你可以启用其中一个或同时启用两个，所选设置会随地图一起保存，用于 Studio 和已发布版本。
在 Publish & embed 页面选择 Go Live 后，地图即可公开访问。随后可通过链接分享，或使用 iframe 或 viewer 元素嵌入网站。已发布地图的 ID 会为 AI 体验授权，因此页面代码中无需出现 Kaleidr API 密钥。AI 使用量计入拥有该地图的组织，包括使用 Free 计划的组织。
AI 地图聊天可以引用哪些地点？
AI 地图聊天可以使用已发布地图中包含的具名点。符合条件的位置来自三类来源：带名称、标题或标签的地图标记；直接在地图中定义并带有名称、标题或标签属性的点；以及具有点坐标和已映射 Name 列的数据集行。若提供了 Category 和 Description 字段，它们可为回答补充上下文。
一个位置必须同时具有可识别名称和点坐标才会被考虑。未命名点会被排除，没有有效点位置的数据集行也会被排除。线和区域仍可在地图上显示，但不会被 AI 地图聊天视为地点。只有已包含在已发布地图中的数据集才会提供地点信息。对发布者而言，原则很简单：为希望访客发现的每个位置设置清晰、面向公众的名称以及有效的地图点。
AI 地图聊天会识别符合条件的具名点。未命名点和线可以显示在地图上，但不会作为可对话地点纳入。
根据 Kaleidr 的已发布地图文档，AI 地图聊天目前每张已发布地图最多读取 200 个具名点。位置按固定顺序处理：先是标记，其次是直接在地图中定义的点，最后是数据集行。超过该上限的点不会进入聊天可用的信息。该限制说明可以读取多少地点；它不是推荐的地图大小，也不是性能保证 (Kaleidr, 2026)。
基于地图地点的回答目前默认对已发布地图和分享链接启用。Studio 或嵌入代码中没有单独的开关。Kaleidr 可以在整个平台范围内关闭该功能；如果关闭，Ask Kaleidr 仍可回答一般性问题，但不会再引用地图的标记、图层或数据集。由于名称、类别和描述可能被直接引用到回答中，请只添加适合公开展示的信息。
访客体验如何运作？
访客可能会询问某个街区附近显示了哪些景点、请求某个特定目的地的更多信息，或查找地图上不同地点之间的路线。Ask Kaleidr 不会只提供一份与地图无关的搜索结果列表，而是可以将回答与已包含在已发布地图中的位置关联起来。对于关于地图地点的问题，符合条件的地图数据优先。回答会使用与这些位置关联的名称和坐标。一般知识可以补充有用背景，但不会把无关地点变成发布者地图集合的一部分。访客也可以提出不针对已发布地点的更宽泛问题。
交互始终与地图保持连接。回答会流式显示在聊天面板中；相关位置可以被突出显示，地图视图也可调整以显示提到的地点。访客可以选择一个地点打开其信息卡，或使用 Directions 显示路线。关闭聊天后，临时标记和路线会被移除，但不会更改已发布地图的底层内容。
访客可以询问某个位置，并在同一张地图上探索对应地点。本图中的地点名称、距离和时间均为示例，不是实时结果或实测性能。
准备地图的最佳实践
最实用的已发布地图会优先考虑清晰度，而不是标记数量。酒店周边指南、活动地图或门店目录在每个位置都有有意义的名称、适当的类别和简洁说明时更容易探索。200 个点的限制是上限，而不是目标。相比包含大量相似或不完整条目的拥挤地图，更小且经过精心选择的地点集合可能更有用。
单次 AI 回答中包含的地点数量也可能少于面板可使用的总数。当回答达到可用空间时，处理顺序靠后的条目可能不会出现，即使它们仍显示在地图上。应优先保留对访客最重要的位置，并避免不必要的重复。
地点详情应面向实际使用地图的人来写。例如，“专注于建筑、设计和本地历史的独立书店”可以帮助访客理解该地点为何相关。像“在安排 VIP 客人前联系经理”这样的内部指令不应出现在公开描述中。任何已发布文本都可能被访客看到，或在 AI 回答中被重复引用。地图本身也应在没有聊天的情况下易于理解。清晰的名称、类别和视觉组织有助于访客独立浏览地图，并确保在地图型 AI 回答不可用时地图仍然有用。
经过筛选且标签清晰的地点集合通常比密集、缺乏区分的标记集合更容易探索。本图仅用于概念说明，不代表准确率或速度对比。
如何在 Kaleidr Studio 中启用 AI 地图聊天
你可以为已发布地图添加 AI 地图聊天，无需创建单独的应用，也无需把 API 密钥放进网站代码。
- 准备地图。在 Kaleidr Studio 中创建或打开地图。确认希望访客发现的地点具有面向公众的名称和点坐标。
- 选择聊天体验。在 Kaleidr AI 图块中，为 Ask Kaleidr 面板启用 Control Tower，为带聊天的地点卡启用 Popup Window，或同时启用两者。
- 发布地图。打开 Publish & embed 并选择 Go Live。
- 配置分享和嵌入。在 Share > Embed 中选择 Any domain，或指定允许显示地图的域名。域名限制同时适用于地图及其 AI 功能。为网站使用可用的 iframe 或 viewer 元素。
- 使用地图专属问题进行测试。询问一个只存在于你这张已发布地图中的具名地点。在鼓励访客使用该功能前，确认回答引用了正确位置，并将该地图识别为信息来源。
viewer 和 chat 元素引用同一个已发布地图 ID。只要地图仍处于发布状态，分享链接也可以使用链接快照中保存的设置提供 AI 体验。当你关闭聊天设置、取消发布地图或移除已授权域名后，之前已打开的页面会在五分钟内停止接受问题。重新加载页面会应用更新后的访问和显示设置。
在 Studio 中创建地图，启用所需聊天控件，使用 Go Live 发布，然后分享或嵌入。基于地图地点的回答由 Kaleidr 单独管理，在 Studio 中没有独立开关。
AI 地图聊天的使用量如何计费？
发布地图的组织承担访客问题的费用。每个问题都会使用组织现有 Kaleidr AI 配额中的 AI credits，无论使用哪种计划，包括 Free。不存在按地图单独分配的 credits，因此已发布地图的问题会与该组织其他 Kaleidr AI 活动共享同一可用额度。
访客不需要账户或 API 密钥，也看不到地图所有者的计划、credits 余额或剩余额度。发布者可通过计费页面查看使用情况。如果你把地图嵌入自己的网站，可考虑限制允许的域名，以控制组织的 AI credits 可以在哪些网站上使用。
公共地图数据与私有业务数据
AI 地图聊天的设计目标是帮助访客探索已经发布在地图上的信息。它不应被视为私有业务数据助手，也不是与运营系统的连接。面板不会读取未发布文件、库存水平、预订可用性、实时车辆位置或 CRM 记录。已包含在已发布地图中的数据集是完整公开的，每一列都公开，不只是面板可能引用的名称、类别和描述。
Kaleidr 会区分地图中包含的数据集与为 AI 回答上传的私有业务数据。地图数据集在各计划中都可使用，而面向 AI 回答的单独业务数据上传能力属于 Enterprise 功能。访客在已发布地图中的聊天会使用公共地图里符合条件的具名位置，而不会自动访问组织的私有业务记录。有关区别，请参阅 Answers from your own data (Kaleidr, 2026)。发布前，请检查与你的位置相关联的名称、类别和描述。如果信息是机密、运营用途或仅供员工使用，请不要放入公共地图字段。
开始使用 AI 地图聊天
从一张有用的地图开始：选择访客应该发现的地点，为每个地点设置清晰的名称和位置，并在有帮助时添加简洁描述。启用适当的聊天控件，发布地图，并配置允许嵌入的位置。最后，用一个只属于你这张地图的位置进行提问测试，确认体验按预期运行。可探索 Kaleidr Studio 创建对话式地图，或在准备发布时阅读我们的如何在网站中嵌入交互式地图指南。
注：Kaleidr 在创意和开发工作流中使用 AI 辅助工具进行图像创建、内容优化和研究。
常见问题
什么是 AI 地图聊天？
AI 地图聊天是在从 Kaleidr Studio 发布的地图上提供的 Ask Kaleidr 体验。访客无需离开地图即可提问并探索相关位置。
访客可以询问已发布地图上显示的地点吗？
可以，前提是基于地图地点的回答可用。该功能目前默认对已发布地图和分享链接启用，不过 Kaleidr 可以在整个平台范围内关闭。如果被关闭，聊天仍可以使用一般知识回答，但不会读取地图中的地点。
AI 地图聊天会识别线或区域吗？
不会。它使用符合条件的具名点，包括标记、直接在地图中定义的点，以及具有已映射 Name 列和点坐标的数据集行。线和区域仍可保持可见，但不会被视为可对话地点。
AI 地图聊天最多可以引用多少个地点？
每张已发布地图最多 200 个具名点，处理顺序为：标记、直接在地图中定义的点、数据集行。其他位置不会被加入聊天可使用的地图地点信息。
访客需要 Kaleidr 账户或 API 密钥吗？
不需要。访客无需登录即可使用已发布地图中启用的聊天。网站无需暴露 API 密钥，AI 使用由拥有地图的组织负责。
AI 地图聊天可以访问私有业务数据吗？
不能通过已发布地图的地点功能访问。它使用已发布地图中包含的符合条件的具名点。已经在已发布地图上的数据集，其各列对访客都是公开的，即使面板并不读取这些列。为 AI 回答上传私有业务数据属于单独的 Enterprise 能力。
我可以限制哪些网站嵌入地图吗？
可以。在 Share > Embed 中，你可以允许 Any domain 或指定已批准的域名。限制同时适用于已发布地图及其 AI 功能，并且一个允许的域名也包括其子域名。
参考资料
- Kaleidr Developer Docs. Kaleidr AI on a published map. Publishing controls, keyless embedding, map-owner billing, named-point eligibility, the 200-place limit, and the availability of map-based answers. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/chat/published-map-chat
- Kaleidr Developer Docs. Answers from your own data. Datasets included on maps and the separate Enterprise business-data capability. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/your-data/overview
- Kaleidr. Embed Interactive Map on a Website. Related guidance for publishing a map on a website. Accessed November 5, 2026. https://kaleidr.com/blog/how-to-embed-interactive-map-on-a-website
BibTeX 参考资料
@misc{kaleidr_published_map_chat_2026,
title = {Kaleidr AI on a published map},
author = {{Kaleidr}},
year = {2026},
url = {https://docs.kaleidr.com/chat/published-map-chat}
}
@misc{kaleidr_answers_from_your_own_data_2026,
title = {Answers from your own data},
author = {{Kaleidr}},
year = {2026},
url = {https://docs.kaleidr.com/your-data/overview}
}
@misc{kaleidr_embed_interactive_map_2026,
title = {Embed Interactive Map on a Website},
author = {{Kaleidr}},
year = {2026},
url = {https://kaleidr.com/blog/how-to-embed-interactive-map-on-a-website}
}