AIマップチャットは、表示されている場所について訪問者が質問できるようにすることで、公開マップをよりインタラクティブにします。Ask Kaleidrを使うと、訪問者は名前付きの場所を見つけ、関連する詳細を確認し、検索結果とマップマーカーを行き来することなく結果をマップ上で直接見ることができます。対応している場合は、関連する場所が強調表示され、回答はマップの横に表示されます。訪問者にKaleidrアカウントは不要で、公開者がWebサイト上でAPIキーを公開する必要もありません。
このガイドでは、Kaleidr StudioでAIマップチャットがどのように動作するか、どの場所を参照できるか、公開方法、そして訪問者にマップを提供する前に確認すべき点を説明します。
公開マップのAIマップチャットとは？
AIマップチャットは、Kaleidr Studioで作成したマップで利用できるAsk Kaleidrの体験です。訪問者は公開マップの体験から離れずに、自然言語で質問できます。各マーカーを1つずつ確認する代わりに、目的地、POI、道順について尋ね、リクエストに関連する場所を探索できます。
Studioのマップエディターでは、Kaleidr AIタイルに2つの独立したコントロールがあります。Control TowerはAsk Kaleidrチャットパネルを有効にします。Popup Windowは、マップ上で場所を選択したときにチャット付きの場所情報カードを有効にします。どちらか一方、または両方を有効にでき、選択した設定はマップとともに保存され、Studioと公開版の両方で使用されます。
Publish & embedページでGo Liveを選択すると、マップは公開アクセス可能になります。その後、リンクで共有したり、iframeまたはviewer要素を使ってWebサイトに埋め込んだりできます。公開マップのIDがAI体験を認可するため、ページコードにKaleidr APIキーを記載する必要はありません。AIの利用分は、Freeプランを含め、そのマップを所有する組織に課金されます。
AIマップチャットはどの場所を参照できますか？
AIマップチャットは、公開マップに含まれる名前付きポイントを使用できます。対象となる場所は3種類のソースから得られます。名前、タイトル、またはラベルを持つマップマーカー、マップ内に直接定義され名前・タイトル・ラベルのプロパティを持つポイント、そしてポイント座標とマッピング済みのName列を持つデータセット行です。利用可能な場合、CategoryとDescriptionフィールドが回答に追加のコンテキストを提供します。
対象になるには、場所に認識可能な名前とポイント座標の両方が必要です。名前のないポイントは除外され、有効なポイント位置を持たないデータセット行も除外されます。線やエリアはマップ上に表示できますが、AIマップチャットでは場所として扱われません。場所情報に利用されるのは、公開マップに含まれるデータセットだけです。公開者にとって原則は明確です。訪問者に見つけてほしい各場所には、公開向けの分かりやすい名前と有効なポイント位置を設定してください。
AIマップチャットは対象となる名前付きポイントを認識します。名前のないポイントや線はマップに表示されても、会話対象の場所としては含まれません。
Kaleidrの公開マップに関するドキュメントによると、AIマップチャットが現在読み取るのは、公開マップ1件につき最大200個の名前付きポイントです。場所は決められた順序で考慮されます。最初にマーカー、次にマップ内に直接定義されたポイント、最後にデータセット行です。この上限を超えたポイントは、チャットが利用できる情報に含まれません。この上限は読み取り可能な場所数を示すものであり、推奨マップサイズでもパフォーマンス保証でもありません (Kaleidr, 2026)。
マップに基づく場所回答は、現在、公開マップと共有リンクでデフォルトで有効です。この機能にはStudio上または埋め込みコード内の個別スイッチはありません。Kaleidrはプラットフォーム全体で無効にできます。その場合でもAsk Kaleidrは一般的な質問に回答できますが、マップのマーカー、レイヤー、データセットは参照しなくなります。名前、カテゴリ、説明が回答内で直接引用される可能性があるため、公開して問題のない情報だけを含めてください。
訪問者体験はどのように動作しますか？
訪問者は、ある地域の近くに表示されている観光スポットを尋ねたり、特定の目的地について詳しい情報を求めたり、マップ上の場所同士の道順を調べたりできます。Ask Kaleidrは、無関係な検索結果一覧を提示するのではなく、すでに公開マップに含まれている場所に回答を結び付けられます。マップ内の場所についての質問では、対象となるマップデータが優先されます。回答では、それらの場所に関連付けられた名前と座標が使用されます。一般知識が補足的な文脈を加えることはありますが、無関係な場所を公開者のマップ上のコレクションに追加するものではありません。訪問者は、公開された場所に限定されない、より一般的な質問もできます。
やり取りはマップと連動したままです。回答はチャットパネルにストリーミングされ、関連する場所を強調表示したり、言及された場所が見えるようにマップ表示を調整したりできます。訪問者は場所を選択して情報カードを開くか、Directionsを使ってルートを表示できます。チャットを閉じると、一時的なマーカーとルートは削除されますが、公開マップの基礎コンテンツは変更されません。
訪問者は場所について質問し、同じマップ上で対応する場所を探索できます。この図に示されている場所名、距離、時間は例であり、ライブ結果や実測パフォーマンスではありません。
マップを準備する際のベストプラクティス
使いやすい公開マップは、マーカー数よりも分かりやすさを優先します。ホテル周辺ガイド、イベントマップ、店舗ディレクトリは、各場所に意味のある名前、適切なカテゴリ、簡潔な説明があるほど探索しやすくなります。200ポイントの上限は最大値であり、目標値ではありません。類似した項目や不完全な項目が大量にある混雑したマップよりも、少数の場所を慎重に選んだコレクションの方が役立つことがあります。
1回のAI回答に含まれる場所数は、パネルが利用できる総数より少ない場合もあります。回答で利用可能なスペースに達すると、処理順の後半にある項目は、マップ上に表示されたままでも回答に現れないことがあります。訪問者にとって最も重要な場所を優先し、不必要な重複を避けてください。
場所の詳細は、マップを使う人のために書いてください。たとえば「建築、デザイン、地域史を専門とする独立系書店」という説明は、その場所がなぜ関連するのかを訪問者が理解する助けになります。「VIPゲストを案内する前にマネージャーへ連絡する」といった内部指示は公開説明には適しません。公開したテキストは訪問者に表示されたり、AI回答で繰り返されたりする可能性があります。また、マップはチャットがなくても理解できるようにしてください。明確な名前、カテゴリ、視覚的な整理により、訪問者は自力でマップを利用でき、マップベースのAI回答が利用できない場合でも有用性を保てます。
分かりやすくラベル付けされた場所を厳選したコレクションは、区別のつきにくい多数のマーカーが密集した構成よりも一般に探索しやすくなります。この図は概念説明であり、精度や速度の比較を示すものではありません。
Kaleidr StudioでAIマップチャットを有効にする方法
別のアプリケーションを作成したり、WebサイトのコードにAPIキーを配置したりすることなく、公開マップにAIマップチャットを追加できます。
- マップを準備します。Kaleidr Studioでマップを作成するか開きます。訪問者に見つけてほしい場所に、公開向けの名前とポイント座標が設定されていることを確認します。
- チャット体験を選びます。Kaleidr AIタイルで、Ask Kaleidrパネル用のControl Tower、チャット付き場所カード用のPopup Window、またはその両方を有効にします。
- マップを公開します。Publish & embedを開き、Go Liveを選択します。
- 共有と埋め込みを設定します。Share > EmbedでAny domainを選ぶか、マップの表示を許可するドメインを指定します。ドメイン制限はマップとAI機能の両方に適用されます。Webサイトでは、利用可能なiframeまたはviewer要素を使用します。
- マップ固有の質問でテストします。公開マップに固有の名前付き場所について質問します。訪問者に利用を促す前に、回答が正しい場所を参照し、マップを情報源として示していることを確認します。
viewer要素とchat要素は同じ公開マップIDを参照します。共有リンクも、マップが公開されている間は、リンクのスナップショットに保存された設定を使ってAI体験を提供できます。チャット設定を無効にする、マップを非公開にする、または許可済みドメインを削除すると、すでに開いているページは5分以内に質問を受け付けなくなります。ページを再読み込みすると、更新されたアクセス設定と表示設定が反映されます。
Studioでマップを作成し、必要なチャットコントロールを有効にして、Go Liveで公開し、共有または埋め込みます。マップベースの場所回答はKaleidrが別途管理しており、Studioには個別のスイッチはありません。
AIマップチャットの利用料金はどのように計算されますか？
マップを公開した組織が、訪問者からの質問に対する費用を負担します。各質問は、Freeを含むプランに関係なく、その組織の既存のKaleidr AI割り当てからAIクレジットを使用します。マップごとの個別クレジット割り当てはないため、公開マップへの質問は、その組織の他のKaleidr AI利用と同じ利用可能クレジットを共有します。
訪問者にアカウントやAPIキーは不要で、マップ所有者のプラン、クレジット残高、残りの割り当てを見ることもできません。公開者は請求ページで利用状況を確認できます。自社Webサイトにマップを埋め込む場合は、組織のAIクレジットを使用できる場所を制御するため、許可ドメインを制限することを検討してください。
公開マップデータとプライベートなビジネスデータ
AIマップチャットは、マップ上に公開された情報を訪問者が探索するための機能です。プライベートなビジネスデータ用アシスタントや業務システムへの接続として扱うべきではありません。パネルは、未公開ファイル、在庫数、予約状況、リアルタイムの車両位置、CRMレコードを読み取りません。公開マップに含まれるデータセットは、パネルが引用する名前、カテゴリ、説明だけでなく、すべての列が公開されます。
Kaleidrは、マップに含まれるデータセットと、AI回答のためにアップロードされたプライベートなビジネスデータを区別しています。マップデータセットはすべてのプランで利用できますが、AI回答向けのビジネスデータアップロード機能は別のEnterprise機能です。公開マップの訪問者チャットは、組織のプライベートなビジネスレコードへ自動アクセスするのではなく、公開マップ上の対象となる名前付き場所を使用します。この違いについてはAnswers from your own dataを参照してください (Kaleidr, 2026)。公開前に、場所に関連付けられた名前、カテゴリ、説明を確認してください。機密情報、業務情報、または従業員専用情報は、公開マップのフィールドに配置しないでください。
AIマップチャットを始める
まず役に立つマップを作ります。訪問者に見つけてほしい場所を選び、それぞれに明確な名前と場所を設定し、必要に応じて簡潔な説明を追加します。適切なチャットコントロールを有効にし、マップを公開し、埋め込み可能な場所を設定します。最後に、自分のマップに固有の場所について質問して、意図したとおりに機能することを確認します。会話型マップを作成するにはKaleidr Studioを試すを、公開の準備ができたらWebサイトにインタラクティブマップを埋め込む方法のガイドをご覧ください。
注：Kaleidrは、クリエイティブおよび開発ワークフロー全体で、画像作成、コンテンツ改善、リサーチにAI支援ツールを使用しています。
よくある質問
AIマップチャットとは何ですか？
AIマップチャットは、Kaleidr Studioから公開されたマップ上で利用できるAsk Kaleidrの体験です。訪問者はマップを離れずに質問し、関連する場所を探索できます。
訪問者は公開マップに表示されている場所について質問できますか？
はい。マップベースの場所回答が利用可能な場合に質問できます。この機能は現在、公開マップと共有リンクでデフォルトで有効ですが、Kaleidrがプラットフォーム全体で無効にする場合があります。無効になっても、チャットはマップ上の場所を読み取らずに一般知識を使って回答できます。
AIマップチャットは線やエリアを認識しますか？
いいえ。対象となる名前付きポイントを使用します。これには、マーカー、マップ内に直接定義されたポイント、マッピング済みのName列とポイント座標を持つデータセット行が含まれます。線やエリアは表示されたままでも、会話対象の場所としては扱われません。
AIマップチャットは何か所まで参照できますか？
公開マップ1件につき最大200個の名前付きポイントです。処理順は、マーカー、マップ内に直接定義されたポイント、データセット行です。それ以降の場所は、チャットが利用するマップ場所情報には含まれません。
訪問者にはKaleidrアカウントやAPIキーが必要ですか？
いいえ。訪問者はサインインせずに公開マップ上の有効なチャットを利用できます。Webサイト側でAPIキーを公開する必要はなく、AI利用の責任はマップを所有する組織にあります。
AIマップチャットはプライベートなビジネスデータにアクセスできますか？
公開マップの場所機能からはアクセスしません。この機能は、公開マップに含まれる対象の名前付きポイントを使用します。すでに公開マップにあるデータセットの列は、パネルが読まない列であっても訪問者に公開されます。AI回答向けにプライベートなビジネスデータをアップロードする機能は、別のEnterprise機能です。
マップを埋め込めるWebサイトを制限できますか？
はい。Share > EmbedでAny domainを許可するか、承認済みドメインを指定できます。この制限は公開マップとそのAI機能に適用され、許可されたドメインにはそのサブドメインも含まれます。
参考資料
- Kaleidr Developer Docs. Kaleidr AI on a published map. Publishing controls, keyless embedding, map-owner billing, named-point eligibility, the 200-place limit, and the availability of map-based answers. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/chat/published-map-chat
- Kaleidr Developer Docs. Answers from your own data. Datasets included on maps and the separate Enterprise business-data capability. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/your-data/overview
- Kaleidr. Embed Interactive Map on a Website. Related guidance for publishing a map on a website. Accessed November 5, 2026. https://kaleidr.com/blog/how-to-embed-interactive-map-on-a-website
BibTeX形式の参考資料
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