KI-Kartenchat macht eine veröffentlichte Karte interaktiver, indem Besucher Fragen zu den angezeigten Orten stellen können. Mit Ask Kaleidr können Besucher benannte Standorte entdecken, relevante Details erkunden und Ergebnisse direkt auf der Karte ansehen, statt zwischen Suchergebnissen und Kartenmarkierungen zu wechseln. Antworten erscheinen neben der Karte; relevante Standorte werden hervorgehoben, wenn dies unterstützt wird. Besucher benötigen kein Kaleidr-Konto, und Herausgeber müssen auf ihren Websites keinen API-Schlüssel offenlegen.
Dieser Leitfaden erklärt, wie KI-Kartenchat in Kaleidr Studio funktioniert, auf welche Orte er verweisen kann, wie er veröffentlicht wird und was zu beachten ist, bevor eine Karte für Besucher verfügbar gemacht wird.
Was ist KI-Kartenchat auf einer veröffentlichten Karte?
KI-Kartenchat ist die Ask-Kaleidr-Erfahrung auf Karten, die mit Kaleidr Studio erstellt wurden. Besucher können Fragen in natürlicher Sprache stellen, ohne die veröffentlichte Kartenansicht zu verlassen. Statt jede Markierung einzeln zu prüfen, können sie nach Zielen, Points of Interest oder Wegbeschreibungen fragen und die für ihre Anfrage relevanten Orte erkunden.
Im Karteneditor von Studio bietet die Kachel Kaleidr AI zwei unabhängige Steuerelemente. Control Tower aktiviert den Ask-Kaleidr-Chatbereich. Popup Window aktiviert eine Ortsinformationskarte mit Chat, wenn jemand einen Standort auf der Karte auswählt. Sie können eine oder beide Optionen aktivieren; die gewählten Einstellungen werden mit der Karte gespeichert und gelten in Studio sowie in der veröffentlichten Version.
Eine Karte wird öffentlich zugänglich, wenn Sie auf der Seite Publish & embed die Option Go Live auswählen. Anschließend können Sie sie über einen Link teilen oder mit einem iframe- oder viewer-Element auf einer Website einbetten. Die ID der veröffentlichten Karte autorisiert die AI-Erfahrung, sodass kein Kaleidr-API-Schlüssel im Seitencode erscheinen muss. Die AI-Nutzung wird der Organisation berechnet, der die Karte gehört – auch bei Organisationen im Free-Plan.
Auf welche Orte kann KI-Kartenchat verweisen?
KI-Kartenchat kann benannte Punkte verwenden, die in der veröffentlichten Karte enthalten sind. Geeignete Standorte stammen aus drei Quellen: Kartenmarkierungen mit Name, Titel oder Label; direkt in der Karte definierte Punkte mit einer Eigenschaft für Name, Titel oder Label; sowie Dataset-Zeilen mit Punktkoordinaten und einer zugeordneten Name-Spalte. Wenn vorhanden, liefern die Felder Category und Description zusätzlichen Kontext für Antworten.
Ein Standort muss sowohl einen erkennbaren Namen als auch Punktkoordinaten haben, um berücksichtigt zu werden. Unbenannte Punkte werden ausgeschlossen, ebenso Dataset-Zeilen ohne gültige Punktstandorte. Linien und Flächen können weiterhin visuell auf der Karte erscheinen, werden für den KI-Kartenchat jedoch nicht als Orte behandelt. Nur Datasets, die in der veröffentlichten Karte enthalten sind, tragen Ortsinformationen bei. Für Herausgeber ist das Prinzip einfach: Geben Sie jedem Standort, den Besucher entdecken sollen, einen klaren öffentlich sichtbaren Namen und einen gültigen Punkt auf der Karte.
KI-Kartenchat erkennt geeignete benannte Punkte. Unbenannte Punkte und Linien können auf der Karte erscheinen, werden aber nicht als Orte für die Unterhaltung einbezogen.
Laut der Dokumentation von Kaleidr zu veröffentlichten Karten liest der KI-Kartenchat derzeit bis zu 200 benannte Punkte pro veröffentlichter Karte. Standorte werden in einer festgelegten Reihenfolge berücksichtigt: zuerst Markierungen, danach direkt definierte Kartenpunkte und anschließend Dataset-Zeilen. Punkte oberhalb dieses Limits werden nicht in die für den Chat verfügbaren Informationen aufgenommen. Das Limit beschreibt, wie viele Orte gelesen werden können; es ist weder eine empfohlene Kartengröße noch eine Leistungsgarantie (Kaleidr, 2026).
Kartenbasierte Ortsantworten sind derzeit standardmäßig für veröffentlichte Karten und Share-Links aktiviert. Für kartenbasierte Ortsantworten gibt es keinen separaten Schalter in Studio oder im Embed-Code. Kaleidr kann die Funktion plattformweit deaktivieren; in diesem Fall kann Ask Kaleidr weiterhin allgemeine Fragen beantworten, verweist aber nicht mehr auf Markierungen, Ebenen oder Datasets der Karte. Da Namen, Kategorien und Beschreibungen in Antworten direkt zitiert werden können, sollten Sie nur Informationen aufnehmen, die für die öffentliche Ansicht geeignet sind.
Wie funktioniert die Besuchererfahrung?
Ein Besucher könnte fragen, welche Sehenswürdigkeiten in der Nähe eines Viertels angezeigt werden, mehr Informationen zu einem bestimmten Ziel anfordern oder nach einer Wegbeschreibung zwischen Orten auf der Karte suchen. Statt eine unverbundene Liste von Suchergebnissen zu zeigen, kann Ask Kaleidr seine Antwort mit Standorten verknüpfen, die bereits in der veröffentlichten Karte enthalten sind. Bei Fragen zu Orten auf der Karte haben geeignete Kartendaten Vorrang. Die Antwort verwendet die mit diesen Standorten verknüpften Namen und Koordinaten. Allgemeines Wissen kann nützlichen Kontext ergänzen, macht einen nicht zugehörigen Standort jedoch nicht zu einem Teil der veröffentlichten Kartensammlung. Besucher können auch allgemeinere Fragen stellen, die sich nicht auf die veröffentlichten Orte beziehen.
Die Interaktion bleibt mit der Karte verbunden. Antworten werden in den Chatbereich gestreamt; relevante Standorte können hervorgehoben werden, und die Kartenansicht kann sich anpassen, um die genannten Orte zu zeigen. Besucher können einen Ort auswählen, um seine Informationskarte zu öffnen, oder Directions verwenden, um eine Route anzuzeigen. Wenn der Chat geschlossen wird, werden seine temporären Markierungen und die Route entfernt, ohne den zugrunde liegenden Inhalt der veröffentlichten Karte zu verändern.
Besucher können nach einem Standort fragen und den entsprechenden Ort auf derselben Karte erkunden. Die in dieser Abbildung gezeigten Ortsnamen, Entfernungen und Zeiten sind Beispiele, keine Live-Ergebnisse oder gemessenen Leistungswerte.
Best Practices für die Vorbereitung Ihrer Karte
Die nützlichsten veröffentlichten Karten priorisieren Klarheit gegenüber der Anzahl der Markierungen. Ein Hotelführer für die Umgebung, eine Veranstaltungskarte oder ein Filialverzeichnis lässt sich leichter erkunden, wenn jeder Standort einen aussagekräftigen Namen, eine passende Kategorie und eine knappe Beschreibung hat. Das Limit von 200 Punkten ist ein Maximum, kein Zielwert. Eine kleinere, sorgfältig ausgewählte Sammlung kann nützlicher sein als eine überfüllte Karte mit vielen ähnlichen oder unvollständigen Einträgen.
Die Anzahl der Orte in einer einzelnen AI-Antwort kann ebenfalls kleiner sein als die Gesamtzahl, die dem Panel zur Verfügung steht. Wenn eine Antwort den verfügbaren Platz ausschöpft, können spätere Einträge in der Verarbeitungsreihenfolge fehlen, obwohl sie weiterhin auf der Karte sichtbar sind. Priorisieren Sie die für Ihre Besucher relevantesten Standorte und vermeiden Sie unnötige Duplikate.
Schreiben Sie Standortdetails für die Menschen, die die Karte nutzen. Zum Beispiel hilft „Unabhängige Buchhandlung mit Schwerpunkt Architektur, Design und lokale Geschichte“ einem Besucher zu verstehen, was einen Ort relevant macht. Eine interne Anweisung wie „Vor dem Entsenden von VIP-Gästen den Manager kontaktieren“ gehört nicht in eine öffentliche Beschreibung. Jeder veröffentlichte Text kann für Besucher sichtbar sein oder in einer AI-Antwort wiederholt werden. Ihre Karte sollte auch ohne Chat verständlich sein. Klare Namen, Kategorien und eine übersichtliche visuelle Organisation helfen Besuchern, die Karte selbstständig zu nutzen, und sorgen dafür, dass sie auch dann nützlich bleibt, wenn kartenbasierte AI-Antworten nicht verfügbar sind.
Eine kuratierte Auswahl gut beschrifteter Orte ist im Allgemeinen leichter zu erkunden als eine dichte, undifferenzierte Menge von Markierungen. Diese Abbildung ist konzeptionell und stellt keinen Vergleich von Genauigkeit oder Geschwindigkeit dar.
So aktivieren Sie KI-Kartenchat in Kaleidr Studio
Sie können einer veröffentlichten Karte KI-Kartenchat hinzufügen, ohne eine separate Anwendung zu erstellen oder einen API-Schlüssel in den Code Ihrer Website einzufügen.
- Bereiten Sie Ihre Karte vor. Erstellen oder öffnen Sie eine Karte in Kaleidr Studio. Prüfen Sie, dass die Orte, die Besucher entdecken sollen, öffentlich sichtbare Namen und Punktkoordinaten haben.
- Wählen Sie die Chat-Erfahrung. Aktivieren Sie in der Kachel Kaleidr AI Control Tower für das Ask-Kaleidr-Panel, Popup Window für Ortskarten mit Chat oder beides.
- Veröffentlichen Sie die Karte. Öffnen Sie Publish & embed und wählen Sie Go Live.
- Konfigurieren Sie Teilen und Einbetten. Wählen Sie unter Share > Embed die Option Any domain oder geben Sie die Domains an, die die Karte anzeigen dürfen. Domainbeschränkungen gelten sowohl für die Karte als auch für ihre AI-Funktionen. Verwenden Sie das verfügbare iframe- oder viewer-Element für Ihre Website.
- Testen Sie mit einer kartenspezifischen Frage. Fragen Sie nach einem benannten Ort, der nur auf Ihrer veröffentlichten Karte vorkommt. Bestätigen Sie, dass die Antwort auf den richtigen Standort verweist und die Karte als Quelle nennt, bevor Sie Besucher zur Nutzung der Funktion auffordern.
Die viewer- und chat-Elemente verweisen auf dieselbe ID der veröffentlichten Karte. Auch Share-Links können die AI-Erfahrung bereitstellen, solange die Karte veröffentlicht bleibt; dabei werden die im Snapshot des Links gespeicherten Einstellungen verwendet. Wenn Sie eine Chat-Einstellung deaktivieren, die Karte unveröffentlichen oder eine autorisierte Domain entfernen, akzeptieren bereits geöffnete Seiten innerhalb von fünf Minuten keine Fragen mehr. Ein neues Laden der Seite übernimmt die aktualisierten Zugriffs- und Anzeigeeinstellungen.
Erstellen Sie die Karte in Studio, aktivieren Sie die gewünschten Chat-Steuerelemente, veröffentlichen Sie sie mit Go Live und teilen oder betten Sie sie ein. Kartenbasierte Ortsantworten werden separat von Kaleidr verwaltet und haben keinen eigenen Studio-Schalter.
Wie wird die Nutzung von KI-Kartenchat abgerechnet?
Die Organisation, die die Karte veröffentlicht, bezahlt für die Fragen der Besucher. Jede Frage verbraucht AI-Credits aus dem bestehenden Kaleidr-AI-Kontingent der Organisation, unabhängig vom Plan, einschließlich Free. Es gibt kein separates Credit-Kontingent pro Karte; Fragen auf veröffentlichten Karten teilen sich daher dieselben verfügbaren Credits wie die übrige Kaleidr-AI-Nutzung der Organisation.
Besucher benötigen weder ein Konto noch einen API-Schlüssel und können den Plan, den Credit-Saldo oder das verbleibende Kontingent des Kartenbesitzers nicht sehen. Herausgeber können die Nutzung auf ihrer Abrechnungsseite prüfen. Wenn Sie eine Karte auf Ihrer eigenen Website einbetten, sollten Sie die zulässigen Domains einschränken, um zu kontrollieren, wo die AI-Credits Ihrer Organisation verwendet werden können.
Öffentliche Kartendaten gegenüber privaten Geschäftsdaten
KI-Kartenchat soll Besuchern helfen, Informationen zu erkunden, die auf einer Karte veröffentlicht wurden. Er sollte nicht als Assistent für private Geschäftsdaten oder als Verbindung zu operativen Systemen behandelt werden. Das Panel liest keine unveröffentlichten Dateien, Bestandsmengen, Buchungsverfügbarkeiten, Live-Fahrzeugpositionen oder CRM-Datensätze. Ein Dataset auf der veröffentlichten Karte ist vollständig öffentlich, jede Spalte, nicht nur Name, Kategorie und Beschreibung, die das Panel zitieren kann.
Kaleidr unterscheidet zwischen Datasets, die in einer Karte enthalten sind, und privaten Geschäftsdaten, die für AI-gestützte Antworten hochgeladen werden. Kartendatasets sind in allen Plänen verfügbar, während die separate Upload-Funktion für Geschäftsdaten bei AI-Antworten eine Enterprise-Funktion ist. Der Chat eines Besuchers auf einer veröffentlichten Karte verwendet geeignete benannte Standorte aus der öffentlichen Karte, anstatt automatisch auf private Geschäftsdaten einer Organisation zuzugreifen. Siehe Answers from your own data für diese Unterscheidung (Kaleidr, 2026). Prüfen Sie vor der Veröffentlichung die Namen, Kategorien und Beschreibungen Ihrer Standorte. Wenn Informationen vertraulich, operativ oder nur für Mitarbeiter bestimmt sind, gehören sie nicht in öffentliche Kartenfelder.
Erste Schritte mit KI-Kartenchat
Beginnen Sie mit einer nützlichen Karte: Wählen Sie die Orte aus, die Besucher entdecken sollen, geben Sie jedem einen klaren Namen und Standort und ergänzen Sie knappe Beschreibungen, wo sie helfen. Aktivieren Sie die passenden Chat-Steuerelemente, veröffentlichen Sie die Karte und konfigurieren Sie, wo sie eingebettet werden darf. Testen Sie abschließend eine Frage zu einem Ort, der nur auf Ihrer Karte vorkommt, um zu bestätigen, dass die Erfahrung wie vorgesehen funktioniert. Kaleidr Studio erkunden, um eine dialogfähige Karte zu erstellen, oder lesen Sie unseren Leitfaden dazu, wie Sie eine interaktive Karte auf einer Website einbetten, wenn Sie zur Veröffentlichung bereit sind.
Hinweis: Kaleidr verwendet in seinen kreativen und Entwicklungs-Workflows AI-gestützte Werkzeuge für Bilderstellung, Inhaltsüberarbeitung und Recherche.
Häufig gestellte Fragen
Was ist KI-Kartenchat?
KI-Kartenchat ist die Ask-Kaleidr-Erfahrung auf Karten, die aus Kaleidr Studio veröffentlicht wurden. Besucher können Fragen stellen und relevante Standorte erkunden, ohne die Karte zu verlassen.
Können Besucher nach Orten fragen, die auf einer veröffentlichten Karte angezeigt werden?
Ja, wenn kartenbasierte Ortsantworten verfügbar sind. Die Funktion ist derzeit standardmäßig für veröffentlichte Karten und Share-Links aktiviert, obwohl Kaleidr sie plattformweit deaktivieren kann. Ist sie deaktiviert, kann der Chat weiterhin mit allgemeinem Wissen antworten, ohne die Orte der Karte zu lesen.
Erkennt KI-Kartenchat Linien oder Flächen?
Nein. Er verwendet geeignete benannte Punkte, darunter Markierungen, direkt in der Karte definierte Punkte und Dataset-Zeilen mit einer zugeordneten Name-Spalte und Punktkoordinaten. Linien und Flächen können sichtbar bleiben, werden aber nicht als Orte für die Unterhaltung behandelt.
Auf wie viele Orte kann KI-Kartenchat verweisen?
Auf bis zu 200 benannte Punkte pro veröffentlichter Karte, verarbeitet in dieser Reihenfolge: Markierungen, direkt definierte Kartenpunkte und Dataset-Zeilen. Weitere Standorte werden nicht in die Ortsinformationen des Chats aufgenommen.
Benötigen Besucher ein Kaleidr-Konto oder einen API-Schlüssel?
Nein. Besucher können den aktivierten Chat auf einer veröffentlichten Karte ohne Anmeldung nutzen. Die Website muss keinen API-Schlüssel offenlegen, und die Organisation, der die Karte gehört, ist für die AI-Nutzung verantwortlich.
Kann KI-Kartenchat auf private Geschäftsdaten zugreifen?
Nicht über die Ortsfunktion der veröffentlichten Karte. Sie verwendet geeignete benannte Punkte, die in der veröffentlichten Karte enthalten sind. Spalten eines Datasets, das bereits auf der veröffentlichten Karte liegt, sind für Besucher öffentlich, auch wenn das Panel sie nicht liest. Das Hochladen privater Geschäftsdaten für AI-gestützte Antworten ist eine separate Enterprise-Funktion.
Kann ich einschränken, welche Websites die Karte einbetten dürfen?
Ja. Unter Share > Embed können Sie Any domain zulassen oder genehmigte Domains angeben. Die Einschränkungen gelten für die veröffentlichte Karte und ihre AI-Funktionen; eine zulässige Domain schließt ihre Subdomains ein.
Referenzen
- Kaleidr Developer Docs. Kaleidr AI on a published map. Publishing controls, keyless embedding, map-owner billing, named-point eligibility, the 200-place limit, and the availability of map-based answers. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/chat/published-map-chat
- Kaleidr Developer Docs. Answers from your own data. Datasets included on maps and the separate Enterprise business-data capability. Accessed November 5, 2026. https://docs.kaleidr.com/your-data/overview
- Kaleidr. Embed Interactive Map on a Website. Related guidance for publishing a map on a website. Accessed November 5, 2026. https://kaleidr.com/blog/how-to-embed-interactive-map-on-a-website
Referenzen in BibTeX
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