O que são os créditos de IA da Kaleidr?
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Os créditos de IA alimentam os recursos de IA da Kaleidr — chat no mapa, conteúdo gerado, insights automáticos, fluxos do Studio e outras experiências de mapa com IA. Cada plano inclui uma cota mensal de créditos que é renovada no início de cada ciclo de cobrança; os créditos do plano não usados não acumulam. Os pacotes de créditos Add-On são uma compra única no mesmo saldo da organização. Só são usados depois que a cota do plano daquele mês acaba, e os créditos do pacote não usados acumulam até serem consumidos.
O que conta como um carregamento de mapa?
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Um carregamento de mapa é uma abertura ou inicialização de um mapa Kaleidr: abrir um link compartilhado, ver um mapa publicado ou incorporado, ou iniciar uma sessão de mapa-base pelo SDK. Todos os planos incluem o mesmo saldo mensal de 50K carregamentos — os planos diferem em créditos de IA, acesso à API e recursos, não em carregamentos. Um carregamento cobre cerca de 20 solicitações de tile, que a Kaleidr nunca mede à parte. Pacotes extras de carregamento dos Add-Ons são uma compra única no mesmo saldo: só são usados depois que a cota do plano daquele mês acaba, e os carregamentos do pacote não usados acumulam até serem consumidos.
Como funcionam os Add-Ons?
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Os Add-Ons são pacotes opcionais de compra única com créditos de IA ou carregamentos de mapa extras. Eles não mudam o seu plano. As unidades do pacote entram no mesmo saldo da organização que a cota do plano, só são consumidas depois que a cota do ciclo atual acaba, e as unidades não usadas acumulam. As cotas do plano continuam a ser renovadas a cada ciclo de cobrança.
Os tiles dos mapas-base da Kaleidr são gratuitos?
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Os mapas-base da Kaleidr estão incluídos em todos os planos, incluindo o Free, e não são disponibilizados como um serviço aberto de tiles. O acesso está associado a uma conta Kaleidr e, ao incorporar um mapa no seu próprio website, a uma chave API. Todos os planos incluem o mesmo limite mensal de 50K carregamentos de mapa (cerca de 1M requisições de tiles), sem cobrança separada por requisição de tile. Os pacotes Add-On aumentam esse limite por $2 a cada 1,000 carregamentos de mapa. Os clientes Enterprise podem utilizar volumes personalizados numa CDN dedicada quando precisarem de maior capacidade.
Posso usar os mapas-base da Kaleidr comercialmente?
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Sim. Todos os planos permitem uso comercial dentro da cota mensal de carregamentos de mapa. O Pro é indicado para serviços em produção com mais tráfego, enquanto o Enterprise permite operar com capacidade personalizada em uma CDN dedicada. Imagens de satélite e híbridas são camadas com licenciamento separado e não fazem parte dos mapas-base padrão.
Preciso hospedar meus próprios tiles de mapa?
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Não. A Kaleidr serve mapas-base vetoriais com design próprio pela CDN de tiles em todos os planos, então você não precisa operar um pipeline de tiles. Se precisar de mais tráfego, o Enterprise pode servir volumes personalizados por uma CDN dedicada.
Quais planos incluem acesso à API?
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Todos os planos. O Free inclui chaves de API de navegador para mapas-base, mapas publicados, chat de IA e o editor incorporável, que consomem os créditos mensais de IA do plano. O Pro adiciona chaves de servidor e mais chaves. Os dados de negócio tipados a partir dos quais a IA responde fazem parte do Enterprise. Os arquivos que você adiciona a um mapa do Studio funcionam em todos os planos. Desenvolvedores e equipes usam essas chaves para conectar mapas da Kaleidr, recursos de IA e experiências de mapas incorporadas aos próprios sites, aplicativos ou fluxos de trabalho.
O plano gratuito inclui o Analytics?
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Sim. O Free inclui acesso ao AI Map, Studio e Analytics com limites de uso. A Kaleidr criou o Free para usuários que querem explorar a plataforma, criar protótipos iniciais de mapas e testar recursos de mapas com IA antes de fazer upgrade. Quando os limites ficarem apertados, você pode comprar um pacote Add-On para obter créditos de IA ou carregamentos de mapa extras, ou fazer upgrade para o Pro para ter franquias mensais maiores e a API completa.
Posso incorporar mapas da Kaleidr ao meu site ou aplicativo?
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Sim. A Kaleidr oferece suporte a experiências de mapas incorporadas em todos os planos, com mais opções no Pro e no Enterprise. As equipes adicionam mapas com IA, visualizações de mapas interativas e recursos relacionados aos próprios sites ou aplicativos. A incorporação consome o mesmo conjunto mensal de carregamentos de mapa usado por outras visualizações de mapas publicadas ou compartilhadas.
Qual é a diferença entre o plano gratuito, o Pro e o Enterprise?
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O Free é voltado a testes e exploração inicial com limites de uso incluídos. O Pro atende criadores, desenvolvedores e equipes que precisam de franquias maiores, chaves de servidor e a API completa. O Enterprise é indicado para organizações que precisam de limites de uso personalizados, contratos, cobertura de SLA, suporte dedicado e infraestrutura de API em nível organizacional. No Free e no Pro, os pacotes Add-On adicionam créditos de IA ou carregamentos de mapa extras sem alterar o plano; as unidades não usadas do pacote são acumuladas.
Equipes ou organizações maiores podem personalizar os limites de uso?
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Sim. Os pacotes Add-On adicionam créditos de IA ou carregamentos de mapa no Free e no Pro sem mudar de plano; as unidades não usadas acumulam. Os planos Enterprise se adaptam à organização — créditos de IA, carregamentos, uso de API, termos contratuais, SLA e suporte dedicado. O Enterprise também pode servir tiles a partir de um CDN independente quando o volume ou o isolamento ultrapassam o saldo compartilhado do Pro. Fale com a equipe da Kaleidr para definir os limites certos.
Posso fazer upgrade do meu plano da Kaleidr depois?
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Sim. Você pode começar no Free ou no Pro e fazer upgrade conforme o uso cresce, ou comprar pacotes Add-On de créditos de IA ou carregamentos extras sem mudar de plano. Equipes que precisam de limites maiores, controles no nível da organização, termos sob medida ou suporte dedicado passam para o Enterprise quando esses requisitos aparecem. Mudanças de plano entram em vigor no próximo ciclo de cobrança, salvo acordo diferente com a Kaleidr.
Para quais organizações o Kaleidr Enterprise é indicado?
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O Kaleidr Enterprise é indicado para organizações que precisam de uma infraestrutura escalável de mapas com IA, condições de implantação personalizadas, limites de uso mais altos, suporte dedicado, SLA e acesso à API em toda a organização. Se os limites padrão e as configurações de autoatendimento do Pro já não forem suficientes para a operação dos seus mapas, considere migrar para o Enterprise.