¿Qué son los créditos de IA de Kaleidr?
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Los créditos de IA alimentan las funciones de IA de Kaleidr: el chat en el mapa, el contenido generado, los insights automáticos, los flujos de Studio y otras experiencias de mapa con IA. Cada plan incluye una asignación mensual de créditos que se reinicia al inicio de cada ciclo de facturación; los créditos del plan no usados no se acumulan. Los paquetes de créditos Add-On son una compra única en el mismo fondo de la organización. Solo se usan cuando se agota la asignación del plan de ese mes, y los créditos del paquete no usados se acumulan hasta que se consumen.
¿Qué cuenta como una carga de mapa?
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Una carga de mapa es una apertura o arranque de un mapa de Kaleidr: abrir un enlace compartido, ver un mapa publicado o incrustado, o iniciar una sesión de mapa base con el SDK. Todos los planes incluyen el mismo fondo mensual de 50K cargas de mapa; los planes se diferencian en créditos de IA, acceso a la API y funciones, no en cargas de mapa. Una carga cubre unas 20 solicitudes de tesela, que Kaleidr no mide por separado. Los paquetes adicionales de cargas de mapa de los Add-Ons son una compra única en el mismo fondo: solo se usan cuando se agota la asignación del plan de ese mes, y las cargas del paquete no usadas se acumulan hasta que se consumen.
¿Cómo funcionan los Add-Ons?
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Los Add-Ons son paquetes opcionales de compra única con créditos de IA o cargas de mapa extra. No cambian tu plan. Las unidades del paquete entran en el mismo fondo de la organización que la asignación del plan, se consumen solo cuando se agota la asignación del ciclo en curso, y las unidades no usadas se acumulan. Las asignaciones del plan se siguen reiniciando en cada ciclo de facturación.
¿Las teselas de los mapas base de Kaleidr son gratuitas?
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Los mapas base de Kaleidr están incluidos en todos los planes, incluido Free, y no se ofrecen como un servicio abierto de teselas. El acceso está vinculado a una cuenta de Kaleidr y, al insertar un mapa en tu propio sitio web, a una clave API. Todos los planes incluyen la misma asignación mensual de 50K cargas de mapa (aproximadamente 1M solicitudes de teselas), sin cargos separados por solicitud de tesela. Los paquetes Add-On amplían la asignación por $2 cada 1,000 cargas de mapa. Los clientes Enterprise pueden gestionar volúmenes personalizados mediante una CDN dedicada cuando necesiten más capacidad.
¿Puedo utilizar los mapas base de Kaleidr con fines comerciales?
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Sí. Todos los planes permiten el uso comercial dentro de la cuota mensual de cargas de mapa. Pro es adecuado para servicios en producción con más tráfico, mientras que Enterprise permite operar con capacidad personalizada en una CDN dedicada. Las imágenes por satélite e híbridas son capas con una licencia independiente y no se incluyen en los mapas base estándar.
¿Necesito alojar mis propias teselas de mapa?
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No. Kaleidr sirve mapas base vectoriales diseñados desde su CDN de teselas en todos los planes, así que no tienes que operar una canalización de teselas. Si necesitas más tráfico, Enterprise puede servir volúmenes personalizados desde una CDN dedicada.
¿Qué planes incluyen acceso a la API?
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Todos los planes. Free incluye claves API de navegador para mapas base, mapas publicados, chat de IA y el editor integrable, que consumen los créditos mensuales de IA del plan. Pro añade claves de servidor y más claves. Los datos de negocio tipados con los que responde la IA forman parte de Enterprise. Los archivos que añades a un mapa de Studio funcionan en todos los planes. Los desarrolladores y los equipos usan esas claves para conectar los mapas de Kaleidr, las funciones de IA y las experiencias de mapas integradas con sus propios sitios web, aplicaciones o flujos de trabajo.
¿El plan gratuito incluye Analytics?
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Sí. Free incluye acceso a AI Map, Studio y Analytics con límites de uso. Kaleidr diseñó Free para usuarios que quieren explorar la plataforma, crear primeros prototipos de mapas y probar funciones de mapas con IA antes de actualizar. Cuando los límites se queden cortos, puedes comprar un paquete Add-On para obtener créditos de IA o cargas de mapas adicionales, o pasar a Pro para obtener asignaciones mensuales más altas y la API completa.
¿Puedo integrar mapas de Kaleidr en mi sitio web o aplicación?
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Sí. Kaleidr admite experiencias de mapas integradas en todos los planes, con más opciones en Pro y Enterprise. Los equipos añaden mapas con IA, vistas de mapas interactivas y funciones relacionadas a sus propios sitios web o aplicaciones. La integración consume el mismo fondo mensual de cargas de mapas que otras vistas de mapas publicadas o compartidas.
¿Qué diferencias hay entre el plan gratuito, Pro y Enterprise?
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Free está pensado para pruebas y exploración inicial con límites de uso incluidos. Pro está dirigido a creadores, desarrolladores y equipos que necesitan asignaciones más altas, claves de servidor y la API completa. Enterprise se adapta a organizaciones que necesitan límites de uso personalizados, contratos, cobertura de SLA, soporte dedicado e infraestructura de API a nivel de organización. En Free y Pro, los paquetes Add-On añaden créditos de IA o cargas de mapas adicionales sin cambiar el plan; las unidades no utilizadas del paquete se conservan.
¿Los equipos grandes y las organizaciones pueden personalizar sus límites de uso?
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Sí. Los paquetes Add-On añaden créditos de IA o cargas de mapa extra en Free y Pro sin cambiar de plan; las unidades no usadas se acumulan. Los planes Enterprise se adaptan a la organización: créditos de IA, cargas de mapa, uso de API, términos contractuales, SLA y soporte dedicado. Enterprise también puede servir teselas desde un CDN independiente cuando el volumen o el aislamiento superan el fondo compartido de Pro. Contacta al equipo de Kaleidr para definir los límites adecuados.
¿Puedo cambiar a un plan superior de Kaleidr más adelante?
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Sí. Puedes empezar en Free o Pro y actualizar a medida que crece el uso, o comprar paquetes Add-On de créditos de IA o cargas de mapa extra sin cambiar de plan. Los equipos que necesitan límites mayores, controles a nivel de organización, términos a medida o soporte dedicado pasan a Enterprise cuando aparecen esos requisitos. Los cambios de plan se aplican en el siguiente ciclo de facturación, salvo que acuerdes otra cosa con Kaleidr.
¿Para qué organizaciones está pensado Kaleidr Enterprise?
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Kaleidr Enterprise está pensado para organizaciones que necesitan una infraestructura escalable de mapas con IA, condiciones de despliegue personalizadas, límites de uso más altos, soporte dedicado, un SLA y acceso a la API en toda la organización. Si los límites estándar y los ajustes de autoservicio de Pro ya no cubren tus necesidades operativas, plantéate pasar a Enterprise.